Política de envío

Por favor, tenga en cuenta que nuestra Entrega Estándar Gratuita y la Entrega Estándar se envían a través de Royal Mail o Evri.

Aquí está toda nuestra información de entrega:

 

* - Estos plazos son una guía y mejores esfuerzos, y actualmente no están garantizados.

Debido al Brexit, hemos tenido que pausar temporalmente todos los envíos a la UE y pedidos internacionales. Tenemos socios minoristas a nivel internacional, así que por favor consulte nuestra página de Distribuidores. 

Una vez que se ha realizado un pedido, desafortunadamente no podemos modificar el pedido. Esto incluye:

- Cambiar direcciones

- Modificar la selección de productos en el pedido

- Intercambios 

Queremos que esté completamente satisfecho con sus productos Noughty, si no lo está, por cualquier motivo, lo entendemos.

Ofrecemos un reembolso por el valor total de los productos menos cualquier costo de envío, dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío.

Devuelva su artículo en su estado original incluyendo:

• Su Nombre
• Su Dirección
• Número de Pedido
• Razón de la Devolución

Desafortunadamente, no podemos reembolsar ningún producto usado debido a salud y seguridad. 

Por favor envíe a :
Noughty Haircare, Sprint Logistics,
Morley Court, Unit1, Morley Way,
Peterborough PE2 7BW.

Por favor asegúrese de que los productos estén envueltos de manera segura y le recomendamos que use entrega registrada ya que nosotros no podemos aceptar responsabilidad por bienes perdidos en tránsito.

Siguiente Día Hábil
¿No puedes esperar para la experiencia Noughty? Asegúrate de hacer tu pedido antes de las 2pm y opta por la entrega al día siguiente en el momento de la compra.
Desafortunadamente, la entrega al día siguiente no está disponible para los siguientes códigos postales: AB31, AB33 - 38, AB44, AB45, AB51-56, BT, GY, HS1-9, IM, IV1-56, JE, KA27-28, KW1-17, PA20-78, PH19-50, TR21-25, ZE1-3.

Si has pagado extra por la Entrega al Siguiente Día Hábil y no estás disponible para firmar por tu paquete, el transportista puede dejarlo con un vecino o en un lugar seguro (es decir, oculto a la vista y protegido de la lluvia) si cree que es seguro hacerlo. Se dejará una tarjeta de aviso en tu puerta para informarte que esto se ha hecho.
Si el paquete no puede ser dejado en un lugar seguro o con un vecino, el transportista lo llevará de vuelta al depósito local y te dejará una tarjeta indicándote cómo puedes recogerlo.

Días Festivos y Feriados Públicos en el Reino Unido
Cualquier pedido realizado en días festivos o feriados públicos del Reino Unido será procesado el siguiente día hábil.

Dirección de Entrega
Podemos entregar a tu dirección residencial permanente o incluso a tu lugar de trabajo (lo que sea más fácil para ti), pero no entregamos a una dirección de apartado postal por motivos de seguridad.
Si deseas que la entrega te llegue en el trabajo, asegúrate de que alguien esté allí para recibir los bienes, ya que el mensajero normalmente solo puede entregar a la dirección y no directamente a la persona.

Direcciones BFPO
Noughty también envía a direcciones BFPO utilizando nuestra opción de entrega estándar. Así es como funciona: Todas las direcciones BFPO deben estar registradas como Reino Unido, en lugar del país donde estás destinado. Royal Mail luego entregará el paquete a la Oficina de Correos de las Fuerzas Británicas en Londres. Luego se convierte en responsabilidad de la Oficina de Correos de las Fuerzas Británicas entregar tu paquete a la ubicación correcta. Los paquetes deben pesar menos de 2 kg para direcciones BFPO.